للمساهمين — الانضمام والنشر
كيف أنضم كمساهم في المكتبة؟
من زر «انضم إلينا» تسجّل بأربع خانات فقط: اسمك، بريدك، جوالك، وكلمة مرور — يوصلك رمز تفعيل على بريدك، وبعد إدخاله تصير جاهزاً لرفع أعمالك مباشرة.
ماذا يحدث لعملي بعد رفعه؟
يظهر في «أعمالي» بملفك الشخصي بحالة «قيد المراجعة»، ويراجعه فريق نافذة ثم يتحول إلى «منشور في المكتبة» متاحاً للبيع، أو «مرفوض» مع بيان السبب لتعالجه وتعيد الرفع.
ما صيغ الملفات وأحجامها المقبولة؟
فيديو MP4 / WebM / MOV حتى 300 ميجابايت، صور JPG / PNG / WebP حتى 25 ميجابايت، وصوتيات MP3 / WAV / M4A حتى 120 ميجابايت — والتفاصيل الفنية كاملة في اشتراطات رفع المحتوى.
لماذا تظهر أعمالي بعلامة نافذة المائية؟
العلامة تحمي معاينات أعمالك من النسخ داخل المكتبة، بينما يستلم المشتري النسخة الأصلية النظيفة بدون أي علامة بعد إتمام الشراء فقط.
رُفض عملي — ماذا أفعل؟
تجد سبب الرفض مكتوباً على بلاطة العمل في «أعمالي» ويصلك أيضاً بالبريد — عالج الملاحظة (جودة، وسوم، أذونات…) وأعد رفعه من جديد، ونستقبله بكل ترحيب.
للمساهمين — الحقوق والأرباح
هل تنتقل ملكية أعمالي إلى نافذة؟
أبداً — تبقى الملكية الفكرية لك بالكامل، وتمنح نافذة ترخيصاً غير حصري لعرض أعمالك وترخيصها للعملاء، ولك بيعها خارج المكتبة متى شئت. التفاصيل في اتفاقية ترخيص المحتوى.
ما نسبتي من مبيعات أعمالي؟
تحصل على 45% من قيمة كل عملية بيع لأعمالك، وتُضاف لرصيدك فور تمام العملية — راجع سياسة الأرباح والمدفوعات.
متى وكيف تصلني أرباحي؟
تحويل بنكي مباشر إلى الآيبان المسجل في صفحة «المبيعات والرصيد»، تُعالج التحويلات خلال الأيام السبعة الأولى من كل شهر لمن بلغ رصيده الحد الأدنى (100 ريال) — وما دونه يترحّل للشهر التالي حتى يكتمل.
أين أتابع مبيعاتي ومشاهدات أعمالي؟
من قائمة «حسابي» اختر «المبيعات والرصيد»: تجد عداداتك وقوائمك المالية وسجل كل عملية بيع بنصيبك منها، ومجموع مشاهدات أعمالك — وكل مبيعة يصلك إشعارها بالبريد لحظتها.
للعملاء — الشراء والتحميل
ماذا أحصل عليه عند شراء عمل؟
النسخة الأصلية بجودتها الكاملة بدون علامة مائية، مع فاتورة ضريبية، وترخيص استخدام تجاري دائم — تفاصيله في اتفاقية ترخيص المشتري.
ضاع مني رابط التحميل — كيف أستعيده؟
افتح صفحة مشترياتي وأدخل بريدك الذي اشتريت به — يصلك رمز دخول مؤقت وتجد كل طلباتك بروابط تحميلها وفواتيرها، مع زر تجديد للروابط المنتهية.
هل يمكنني إعادة بيع العمل أو مشاركته؟
لا — الترخيص لاستخدامك في مشاريعك التجارية والتحريرية، ولا يجيز إعادة البيع أو التوزيع أو مشاركة الملف الأصلي، ولا استخدامه في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي دون إذن كتابي.
كيف تعمل الباقات؟
تشحن رصيداً في محفظتك بمكافأة (مثلاً تدفع 300 ويُضاف لك 330)، ثم تشتري أي أعمال من رصيدك مباشرة بدون بطاقة في كل مرة — تصفح الباقات والرصيد.
هل بيانات الدفع الخاصة بي آمنة؟
المدفوعات تُعالج عبر بوابة «ميسر» المرخصة، وبيانات بطاقتك لا تمر بخوادمنا ولا تُخزن لدينا إطلاقاً — وبقية بياناتك محمية وفق سياسة الخصوصية ونظام حماية البيانات الشخصية.
ما لقيت سؤالك؟ راسلنا على info@nafitha.sa وبنرد عليك بأقرب وقت.
